في السنوات الأخيرة، أصبحت حدائق الأطفال الداخلية سوقًا شائعًا. تجمع حدائق الأطفال الداخلية بين تعليم الوالدين والترفيه الآمن، مما يخلق موقفًا صحيًا وإيجابيًا، ولها قيمة ترفيهية قوية. تحظى حدائق الأطفال بحب عميق من قبل الأطفال والآباء، وإمكانات الربح منها هائلة. يخطط العديد من المستثمرين لفتح حدائق للأطفال. لكن العديد من المستثمرين ليس لديهم خبرة في تشغيل وإدارة حدائق الأطفال. اليوم، سأشارك معك كيفية الاحتفاظ بالعملاء!
1. الترويج يحتاج إلى أن يكون دقيقًا
بعد تحديد الجمهور المستهدف للترويج، يمكن إجراء الترويج المستهدف قبل عروض العطلات. إذا كنت ترغب في جذب المزيد من العملاء الجدد، فيمكنك اختيار المشاريع الأكثر تميزًا في المنتزه للحصول على خصومات أو مسابقات أو أنشطة ممتعة، وما إلى ذلك، حتى يتمكن العملاء الجدد من المحاولة والنسيان، وفي النهاية يتحولون إلى عملاء قدامى؛ إذا كان مشغل المنتزه يحتفظ بالعملاء القدامى، فيمكنه اختيار العروض الخاصة المفتوحة فقط للأعضاء وإبلاغهم عبر الرسائل القصيرة لإظهار أهمية المنتزه للعملاء القدامى.
2. الانطباع الأول
في التواصل بين الأشخاص، فإن التأكيد على "الانطباع الأول" مهم بنفس القدر للعملاء في حدائق الأطفال. عندما يلعب العملاء لأول مرة في ملعب الأطفال، فإنهم سيقيمون ملعب الأطفال في أذهانهم دون وعي. إذا لم يصلوا إلى المرحلة التي سيتم فيها القضاء على النتائج الجيدة بشكل مباشر، فلن يتم اعتبار الاستهلاك الثانوي بشكل أساسي. هذا هو السبب أيضًا في صعوبة الاحتفاظ بالعملاء المتكررين. إذن كيف نصل إلى خط النتيجة أو حتى نتجاوزه في أذهان العملاء؟
3. الديكور يلفت الأنظار
من حيث التخطيط المكاني وديكور الألوان، من الأفضل اختيار اتجاه مشرق ومريح وممتع لمنتزه الأطفال الترفيهي. ولا ضرر من استخدام ألوان متباينة متعددة للتمييز بين وظائف مختلفة للمساحة. إن تصميم ملعب ملون للأطفال لا يمكن أن يجذب فضولهم البريء والحيوي فحسب، بل ينضح أيضًا بالتوقعات والحيوية في الألوان الملونة.
4. إقامة علاقات جيدة مع الوالدين
من أجل إقامة علاقة جيدة، من المهم رعاية جميع الأطفال الذين يأتون للعب في ملعب الأطفال، وليس من المبالغة أن نتعامل مع الأمر على أنه ملكنا. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا التواصل مع الآباء بشأن المزيد من المعرفة الأبوية، وأعتقد أنه ستكون هناك مواضيع لمناقشتها بينكما. يجب أن يفهم موظفو حديقة الأطفال كيفية الاستفادة من الطبيعة المرحة للأطفال، وتقديم التوجيه المناسب، والاستفادة الكاملة من مزايا المشروع، والسماح للأطفال باللعب باهتمام، وخلق ذكريات جميلة لهم، وبالتالي الحصول على فرص لهم لزيارتها مرة أخرى.
5. البالغون أحرار، مع أرباح أعلى
إن حدائق الأطفال الداخلية لا تخدم الأطفال فقط، بل إنها تخدم الآباء أيضًا. وإذا لم يتم فهم هذا الأمر بشكل كامل، فلن تشهد أعمال الحديقة نموًا كبيرًا. على سبيل المثال، فرض رسوم على الأطفال بالساعة وتوفير مكان للكبار للراحة، مما يسمح للكبار والأطفال بالاستمتاع بخدمات عالية الجودة في مدينة الملاهي.
6. خلق جو داخل المتجر
إن الأجواء مهمة بشكل خاص لملاعب الأطفال الداخلية. يحب الأطفال التجمع في الأماكن المزدحمة، وإذا كانت ملاعب الأطفال الداخلية قليلة السكان، فلن يهتم الأطفال. عندما يكون عدد زوار مدينة الملاهي أقل، فمن الممكن دعوة الأطفال من العائلة والأصدقاء للعب، مما قد يجذب المزيد من الأشخاص للعب ويجعل مدينة الملاهي الداخلية أكثر حيوية!
1. الترويج يحتاج إلى أن يكون دقيقًا
بعد تحديد الجمهور المستهدف للترويج، يمكن إجراء الترويج المستهدف قبل عروض العطلات. إذا كنت ترغب في جذب المزيد من العملاء الجدد، فيمكنك اختيار المشاريع الأكثر تميزًا في المنتزه للحصول على خصومات أو مسابقات أو أنشطة ممتعة، وما إلى ذلك، حتى يتمكن العملاء الجدد من المحاولة والنسيان، وفي النهاية يتحولون إلى عملاء قدامى؛ إذا كان مشغل المنتزه يحتفظ بالعملاء القدامى، فيمكنه اختيار العروض الخاصة المفتوحة فقط للأعضاء وإبلاغهم عبر الرسائل القصيرة لإظهار أهمية المنتزه للعملاء القدامى.
2. الانطباع الأول
في التواصل بين الأشخاص، فإن التأكيد على "الانطباع الأول" مهم بنفس القدر للعملاء في حدائق الأطفال. عندما يلعب العملاء لأول مرة في ملعب الأطفال، فإنهم سيقيمون ملعب الأطفال في أذهانهم دون وعي. إذا لم يصلوا إلى المرحلة التي سيتم فيها القضاء على النتائج الجيدة بشكل مباشر، فلن يتم اعتبار الاستهلاك الثانوي بشكل أساسي. هذا هو السبب أيضًا في صعوبة الاحتفاظ بالعملاء المتكررين. إذن كيف نصل إلى خط النتيجة أو حتى نتجاوزه في أذهان العملاء؟
3. الديكور يلفت الأنظار
من حيث التخطيط المكاني وديكور الألوان، من الأفضل اختيار اتجاه مشرق ومريح وممتع لمنتزه الأطفال الترفيهي. ولا ضرر من استخدام ألوان متباينة متعددة للتمييز بين وظائف مختلفة للمساحة. إن تصميم ملعب ملون للأطفال لا يمكن أن يجذب فضولهم البريء والحيوي فحسب، بل ينضح أيضًا بالتوقعات والحيوية في الألوان الملونة.
4. إقامة علاقات جيدة مع الوالدين
من أجل إقامة علاقة جيدة، من المهم رعاية جميع الأطفال الذين يأتون للعب في ملعب الأطفال، وليس من المبالغة أن نتعامل مع الأمر على أنه ملكنا. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا التواصل مع الآباء بشأن المزيد من المعرفة الأبوية، وأعتقد أنه ستكون هناك مواضيع لمناقشتها بينكما. يجب أن يفهم موظفو حديقة الأطفال كيفية الاستفادة من الطبيعة المرحة للأطفال، وتقديم التوجيه المناسب، والاستفادة الكاملة من مزايا المشروع، والسماح للأطفال باللعب باهتمام، وخلق ذكريات جميلة لهم، وبالتالي الحصول على فرص لهم لزيارتها مرة أخرى.
5. البالغون أحرار، مع أرباح أعلى
إن حدائق الأطفال الداخلية لا تخدم الأطفال فقط، بل إنها تخدم الآباء أيضًا. وإذا لم يتم فهم هذا الأمر بشكل كامل، فلن تشهد أعمال الحديقة نموًا كبيرًا. على سبيل المثال، فرض رسوم على الأطفال بالساعة وتوفير مكان للكبار للراحة، مما يسمح للكبار والأطفال بالاستمتاع بخدمات عالية الجودة في مدينة الملاهي.
6. خلق جو داخل المتجر
إن الأجواء مهمة بشكل خاص لملاعب الأطفال الداخلية. يحب الأطفال التجمع في الأماكن المزدحمة، وإذا كانت ملاعب الأطفال الداخلية قليلة السكان، فلن يهتم الأطفال. عندما يكون عدد زوار مدينة الملاهي أقل، فمن الممكن دعوة الأطفال من العائلة والأصدقاء للعب، مما قد يجذب المزيد من الأشخاص للعب ويجعل مدينة الملاهي الداخلية أكثر حيوية!
